(ENG) Vračilo in vračilo

Reklamcije in vračila

V skladu s predpisi EU o prodaji na daljavo iz leta 2000 imate pravico preklicati svoje naročilo v 14 dneh, začenši z dnem po tem, ko vam je blago dostavljeno (ali nekdo, ki vam je znan, ki se je za vaše blago podpisal pri našem prevozniku) . V tem času nam lahko blago vrnete za vračilo v celoti. Ponudimo vam celotno vračilo kupnine, če menimo, da je blago v enakih pogojih, kot so vam bili dostavljeni, in da je zahtevek za preklic pisno prejet. Vsa preklicana naročila bodo vrnjena v 14 dneh od prejema vrnjenega blaga. Če za naše vrnjeno blago ne menimo, da je v enakih pogojih, kot so vam bili dostavljeni, vam bomo blago vrnili in vam bomo morali plačati pristojbino za ponovno dostavo. Če želijo zahtevati vračilo kupnine, morajo stranke poslati obvestilo o preklicu z navedbo številke računa za naročilo po e-pošti na naslov info@wevino.store. Šteje se, da je bilo obvestilo poslano na dan, ko je bilo prejeto.
Stranke, ki želijo preklicati naročila po dostavi, morajo:
ustrezno skrbeti za ustrezno blago in ga ne smete uporabljati, odpirati ali porabljati; in vrnite ustrezno blago v 14 dneh od datuma dostave, skupaj z vso ustrezno embalažo in pod enakimi pogoji, kot so vam bili dostavljeni. Pakete je treba dostaviti na katero koli od omenjenih lokacij na lastne stroške:

- Strada per Lazzaretto 2, Muggia, Italija, 34015, Investo SRL

- Am Saalehang 4, Abt.:1474, Poštni predal GMBH, 06217 Merseburg, Nemčija

- Tiptrans, Suita 61295, Slevacska 476 / 2A, Rumburk, 40801, Češka

- Investo SRL,7 8 allee primavera,Center UBIDOCA 18106, 74370 ANEKS

Kupcem svetujemo, da za povratno potovanje dobro zavarovajo blago. Če vrnete Blago, ki smo ga nadomestili z Blago, ki ste ga prvotno naročili, vam po pošiljanju obvestila o preklicu niste dolžni plačati stroškov vračila nadomeščenega blaga.