Splošni pogoji poslovanja

1. Naročanje

1.1 Ne bomo prodajali ali dostavljali alkohola nikomur, ki je ali se zdi, da je mlajši od 18 let. Z oddajo naročila potrjujete, da ste stari vsaj 18 let, in pridržujemo si pravico, da ne dostavimo, če nismo prepričani, to.
1.2 V primeru, da ob oddaji naročila izdelek ni na voljo, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo o zamenjavi ali drugem dogovoru za dokončanje vašega naročila.
1.3 Dajanje naročila kjerkoli na našem spletnem mestu ne pomeni pogodbe, ki je sklenjena šele, ko sprejmemo vaše naročilo in obdelamo plačilo.
1.4 Pridržujemo si pravico, da nobenega naročila ne sprejmemo.
1.5 Vse blago je na voljo glede na razpoložljivost.

2. Dostava

2.1 Za naročila vseh artiklov bo dobavni rok potrjen med checkout postopek. Storili bomo vse, kar je v naši moči, da izpolnimo ta časovni okvir; vendar ne prevzemamo nobene odgovornosti za blago, ki ne prispe v tem oknu zaradi okoliščin, za katere menimo, da so izven našega nadzora.
2.2 Za dostavo uporabljamo predvsem kurirsko službo UPS. Ta kurir bo izdelke poskušal dostaviti le trikrat, nato pa bodo vrnjeni v trgovino Wevino. V tem primeru ali če so izdelki vrnjeni k nam zaradi nepravilnega ali nepopolnega naslova za dostavo, ki ste ga navedli, si pridržujemo pravico, da prenesemo stroške ponovne dostave.
2.3 Tranzitni časi se razlikujejo glede na storitev in destinacijo. Za naročila 'Ostali svet' se roki dostave razlikujejo glede na lokacijo.
2.4 Za vse lokalne trošarine in davke je odgovorna stranka. Ne moremo biti odgovorni za morebitne druge dodatne dajatve, ki jih zaračunajo lokalne carine. Vaš lokalni carinski organ lahko zahteva posebno papirologijo, potrdila ali drugo dokumentacijo, ki dovoljuje carinjenje blaga. Za pripravo / nabavo papirologije je odgovorna izključno stranka. Za zamude v zvezi z dejanji lokalnih carinskih uradov ne bo odgovoren Wevino.store

3. Cene

3.1 Vse cene, navedene na tem spletnem mestu, vključujejo DDV, razen dodelitev En-Primeur.
3.2 Čeprav si prizadevamo zagotoviti, da so vse informacije o cenah na tem spletnem mestu točne, lahko občasno pride do napake in blago je lahko napačno ocenjeno. Če odkrijemo napako pri ceni, vas bomo po lastni presoji bodisi kontaktirali in vas vprašali, ali želite preklicati naročilo ali nadaljevati z naročilom po pravilni ceni; ali vas obvestimo, da smo preklicali vaše naročilo. Ne bomo dolžni dobaviti blaga po nepravilni ceni.
3.3 Pridržujemo si pravico, da kadarkoli, preden sprejmemo vaše naročilo, prilagodimo cene, ponudbe, blago in specifikacije blaga. Če je končni datum določen v kateri koli ponudbi na spletnem mestu, je namenjen samo kot vodnik. Wevino.store si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni cene.

4. vrne

4.1 Za vsa vina, ki so napak, bomo zagotovili popolno nadomestilo ali nadomestilo. To ne vpliva na vaše zakonske pravice.
4.2 Morda bomo zahtevali, da nam vrnejo pokvarjene steklenice. To bomo uredili po potrebi.

5. Pritožbe

5.1 V primeru pritožbe pošljite e-pošto na support@wevino.store in navedite čim več podrobnosti. Vse pritožbe bodo potrjene v 48 urah, popolno rešitev vaše pritožbe pa lahko pričakujete v nadaljnjih 72 urah. Obveščeni boste, če bo prišlo do zamude po tem. Vsaka pritožba bo obravnavana kot zaupna in obravnavala jo bo višji vodja.

6. Preprečevanje kriminala

6.1 Za namene preprečevanja ali odkrivanja kaznivih dejanj in/ali prijetja ali pregona storilcev kaznivih dejanj lahko delimo vse podatke, ki jih zberemo, s policijo, drugim javnim ali zasebnim sektorjem.

agencije ali predstavniška telesa v skladu z ustrezno zakonodajo. Tako deljene informacije ne bodo uporabljene v tržne namene.

7. Ocene, komentarji in vsebina

7.1 Uporabniki te spletne strani lahko objavljajo ocene, komentarje in drugo vsebino. Ta pravica je razširjena pod pogojem, da vsebina ni nezakonita, nespodobna, žaljiva, grozilna, obrekljiva, posega v zasebnost, krši pravice intelektualne lastnine ali kako drugače škodi tretjim osebam ali je sporna. Natančneje, vsebina ne sme vključevati programskih virusov, političnih kampanj, komercialnih nagovarjanj, verižnih pisem ali množičnih pošiljanj.
7.2 Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se lažno predstavljati za katero koli osebo ali subjekt ali kako drugače zavajati glede izvora katere koli vsebine.
7.3 Pridržujemo si pravico do odstranitve ali urejanja katere koli vsebine, ne pa tudi obveznosti.
7.4 Če objavite vsebino ali oddate gradivo, razen če je navedeno drugače:
- Wevino.store in njegovim povezanim podjetjem podelite neizključno, brezplačno in v celoti podlicencirano pravico do uporabe, reprodukcije, objave, spreminjanja, prilagajanja, prevajanja, distribucije, ustvarjanja izpeljanih del in prikazovanja takšne vsebine po vsem svetu v katerega koli medija.
- Dodelite Wevino.store in njegovim podružnicam ter pridobiteljem podlicence pravico do uporabe imena, ki ga pošljete v povezavi s tako vsebino, če se tako odločijo.
- Strinjate se, da so pravice, ki jih podelite zgoraj, nepreklicne v obdobju zaščite vaših pravic intelektualne lastnine, povezanih s takšno vsebino in gradivom. Strinjate se, da se odpovedujete svoji pravici, da ste identificirani kot avtor takšne vsebine, in pravici do ugovora zoper slabšalno obravnavo takšne vsebine.
- Izjavljate in jamčite, da ste lastnik ali drugače nadzirate vse pravice do vsebine, ki jo objavite; da sta od datuma, ko je vsebina ali gradivo predloženo Wevino.store, vsebina in gradivo točna; uporaba vsebine in gradiva, ki ga posredujete, ne krši nobene politike ali smernic Wevino.store in ne bo povzročila škode nobeni osebi ali subjektu (vključno s tem, da vsebina ali gradivo ni obrekljivo). Strinjate se, da boste Wevino.store in njegove podružnice povrnili škodo za vse zahtevke, ki jih vloži tretja oseba proti Wevino.store ali njenim podružnicam, ki izhajajo iz ali v povezavi s kršitvijo katere koli od teh garancij.
- Vse fotografije izdelkov na wevino.store so vzete iz odprtih virov in so informativne narave. Naročila morajo biti povezana z opisom izdelkov, ne pa s slikami in fotografijami, saj lahko pride do odstopanj.

8. Korespondenca

8.1 Najprej se obrnite na trgovino po e-pošti, faksu ali telefonu, kot je navedeno v potrditvenem e-poštnem sporočilu vašega naročila in na spletnem mestu.

Kontakt:

Pomoč strankam 
Telefon: +39 040 972 0422
E-naslov: info@wevino.store