Varovanje osebnih podatkov

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako wevino.store (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne informacije, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije, ki lahko enolično identificirajo posameznika (vključno s spodnjimi informacijami), imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

Informacije o napravi

• Primeri zbranih osebnih podatkov: različico spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalne izraze in način interakcije s spletnim mestom.
• Namen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta in za analizo uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbirke: Zbere se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s pomočjo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali slikovnih pik.
• Razkritje za poslovni namen: deli z našim procesorjem Shopify.

Podatki za naročilo

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki za plačilo (vključno s številkami kreditnih kartic, e -poštnim naslovom in telefonsko številko.
• Namen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve, da izpolnimo našo pogodbo, obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje, vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, pregledamo naša naročila za morebitna tveganja ali goljufije in kadar je v skladu z preference, ki ste jih delili z nami, vam posredujemo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbirke: zbrane od vas.
• Razkritje za poslovni namen: deli z našim procesorjem Shopify.

Informacije o podpori strankam

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki za plačilo (vključno s številkami kreditnih kartic, e -poštnim naslovom in telefonsko številko.
• Namen zbiranja: za podporo strankam.
• Vir zbirke: zbrane od vas.
• Razkritje za poslovni namen:  deli z našim procesorjem Shopify.

Mladoletne osebe

Spletno mesto ni namenjeno posameznikom, mlajšim od polnoletnosti v njihovi državi. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas na spodnji naslov in zahtevajte izbris.

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da bi nam pomagali pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Za prenos naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo z namenom skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo za informacije, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje ciljanih oglasov ali tržnih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

• Google Analytics uporabljamo za lažje razumevanje, kako stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Od storitve Google Analytics se lahko tudi odjavite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere te podatke zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi lahko odobrite, odvisno od vaše lokacije).

Če želite več informacij o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, obiščite izobraževalno stran Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ciljno oglaševanje lahko onemogočite tako:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Zakonita podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih zakonitih podlagah:

• Vaše soglasje;
• Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
• Izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti;
• Za zaščito svojih vitalnih interesov;
• Za izvajanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
• Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

zadržanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za svojo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.

We NE vključite se v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali drugačen pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali drugačnega pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

• Začasni seznam zavrnitev naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta seznam zavrnitev obstaja omejeno število ur.
• Začasni seznam zavrnitev kreditnih kartic, povezanih z zavrnitvami navedenih naslovov IP. Ta seznam zavrnitev obstaja omejeno število dni.

Prodaja osebnih podatkov

Naše spletno mesto ne prodaja osebnih podatkov, kot je opredeljeno v Kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (»CCPA«).

Vaše pravice

BDP

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, jih prenesti na novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo prvotno obdelani na Irskem, nato pa preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in ZDA. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas (znanih tudi kot „Pravica do vedeti“), jih prenesti v novo storitev in zahtevati popravek vaših osebnih podatkov , posodobljeno ali izbrisano. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas preko spodnjih kontaktnih podatkov.

Če želite imenovati pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo več različnih piškotkov, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi omrežji ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če so pogosti obiskovalci.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Ime	funkcija
_vstran	Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id	Uporablja se v povezavi z navigacijo skozi trgovino.
voziček	Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom.
cart_mr	Uporablja se v povezavi z checkout.
cart_ts	Uporablja se v povezavi z checkout.
checkout_žeton	Uporablja se v povezavi z checkout.
Skrivnost	Uporablja se v povezavi z checkout.
secure_customer_sig	Uporablja se v povezavi s prijavo stranke.
storefront_digest	Uporablja se v povezavi s prijavo stranke.
_shopify_u	Uporablja se za posodabljanje podatkov o računu stranke.

Poročanje in Analytics

Ime	funkcija
soglasje sledenja	Nastavitve sledenja.
_Ciljna stran	Sledite ciljnim stranem
_origin_referrer	Sledite ciljnim stranem
_s	Shopify analitika.
_shopify_s	Shopify analitika.
_shopify_sa_p	Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvijo.
_shopify_sa_t	Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvijo.
_shopify_y	Shopify analitika.
_y	Shopify analitika.

Čas, ko piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne ustavite brskanja, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali so izbrisani. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in poteče med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so naloženi v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko sami določite, ali želite piškotke sprejeti prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki za pomoč brskalnika ali na spletnih mestih, kot so www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljaviti svoje pravice ali zavrniti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledim

Upoštevajte: ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne bomo spreminjali postopkov zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da na primer odraža spremembe naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Kontakt

Naši kontaktni podatki:

Kontakt:

Pomoč strankam 
Telefon: +39 351 646 5451
E-naslov: info@wevino.store